Tadbir Urus dan Etika

CoBE

Kod Tatakelakuan dan Etika Perniagaan PETRONAS (CoBE) mengandungi kenyataan dasar terperinci tentang piawaian tingkah laku dan etika yang diharapkan daripada setiap individu yang tertakluk kepada CoBE.

CoBE – Peruntukan Negara Berkenaan dengan penggunaan CoBE antarabangsa, beberapa peruntukan dalam CoBE akan disesuaikan dengan keperluan bidang kuasa tempatan di mana PETRONAS beroperasi. Peruntukan Negara ini adalah untuk memenuhi keperluan bidang kuasa tempatan yang berkaitan, perundangan yang berkenaan dan adat resam sosial.

Panduan CoBE Panduan CoBE ialah panduan yang mudah digunakan bertujuan untuk menerangkan penggunaan CoBE dalam amalan.

Baca lebih lanjut
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) (Versi semakan berkuat kuasa pada 18/8/22)
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Bahasa Arab
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Portuguese
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Italian
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - German
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Dutch
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Swedish
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - French
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Spanish
• Country Supplement (Malaysia)
• Country Supplement (Argentina)
• Country Supplement (Australia)
• Country Supplement (Austria)
• Country Supplement (Azerbaijan)
• Country Supplement (Belgium)
• Country Supplement (Brazil)
• Country Supplement (Brazil) - Bahasa Portugal
• Country Supplement (Brunei)
• Country Supplement (Kanada)
• Country Supplement (China)
• Country Supplement (Mesir)
• Country Supplement (Jerman)
• Country Supplement (Hong Kong) 
• Country Supplement (India)
• Country Supplement (Indonesia)
• Country Supplement (Iraq) - Bahasa Inggeris
• Country Supplement (Iraq) - Bahasa Arab
• Country Supplement (Italy)
• Country Supplement (Jepun)
• Country Supplement (Mauritania)
• Country Supplement (Mexico)
• Country Supplement (Myanmar)
• Country Supplement (Belanda)
• Country Supplement (Oman) - English 
• Country Supplement (Oman) - Arabic 
• Country Supplement (Filipina)
• Country Supplement (Poland)
• Country Supplement (Portugal)
• Country Supplement (Singapura)
• Country Supplement (Suriname) 
• Country Supplement (Sepanyol)
• Country Supplement (Afrika Selatan)
• Country Supplement (Sudan Selatan)
• Country Supplement (Sudan)
• Country Supplement (Thailand)
• Country Supplement (Turkmenistan)
• Country Supplement (Turkiye)
• Country Supplement (UAE) - Bahasa Inggeris 
• Country Supplement (UAE) - Bahasa Arab 
• Country Supplement (UK)
• Country Supplement (USA) 
• Country Supplement (Vietnam)
• CoBE Guide (kemas kini sedang dilaksanakan)

Kod Tatakelakuan Kontraktor PETRONAS mengenai Hak Asasi Manusia

Seiring dengan Polisi Hak Asasi Manusia PETRONAS, kami bertekad untuk bekerjasama dengan kontraktor yang berkongsi nilai integriti kami, komited dalam memerangi rasuah dan korupsi, serta menyumbang kepada pembangunan yang mampan.

PETRONAS menuntut kontraktornya untuk:

1. Menghormati piawaian hak asasi manusia yang diiktiraf di peringkat antarabangsa, mematuhi Kod Tatakelakuan dan Etika Perniagaan (CoBE) PETRONAS, serta semua undang-undang yang berkaitan.
    
2. Mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memastikan dasar dan garis panduan berkenaan hak asasi manusia tersedia dan dipatuhi oleh setiap pihak yang melaksanakan kerja dan/atau urusniaga untuk atau bagi pihak PETRONAS. Dasar-dasar dan garis panduan ini merangkumi hak buruh, kesihatan dan keselamatan tempat kerja, keselamatan dan syarat pekerjaan. Dasar-dasar dan garis panduan ini hendaklah dimaklumkan kepada semua kakitangan, termasuk pekerja tetap dan kontrak dalam bahasa yang mereka fahami.
    
3. Menandatangani pengakusaksian yang mengesahkan pematuhan kepada CoCHR.
    
4. Mengenalpasti, meringankan kesan dan menangani risiko pelanggaran hak asasi manusia, sekurang-kurangnya terhadap risiko perlanggaran berkenaan buruh paksa, buruh kanak-kanak, hak buruh, anti-diskriminasi, kebebasan berkesatuan, dan layanan berperikemanusiaan ("risiko-risiko matan").
    
5. Menyediakan latihan kesedaran hak asasi manusia kepada semua pekerja, termasuk kakitangan tetap dan kontrak dan memastikan semua pekerja, termasuk kakitangan tetap dan kontrak yang memberi pekhidmatan kepada PETRONAS, menghadiri latihan tersebut.
    
6. Mewujudkan mekanisma aduan untuk semua pekerja, kakitangan tetap dan kontrak, serta mana-mana pihak yang terlibat dalam memberikan perkhidmatan kepada PETRONAS. Mekanisma aduan ini hendaklah dimaklumkan kepada mereka dalam bahasa yang mereka fahami. Mekanisma aduan ini hendaklah mempunyai tindakan susulan yang bersesuaian termasuk memastikan identiti pengadu adalah dilindungi.
    
7. Menyelesaikan kesan buruk akibat pelanggaran hak asasi manusia yang telah terjadi dan berpotensi secara sistematik melalui pelan tindakan pembetulan yang terikat dengan had masa.
    
8. Memberikan akses kepada tatacara pemulihan dan kerjasama dalam proses penyelesaian bagi pihak yang terlibat dimana kontraktor telah menyebabkan atau menyumbang kepada kesan buruk akibat pelanggaran piawaian hak asasi manusia.
    
9. Mengambil tindakan munasabah untuk menerapkan perlindungan kepada hak asasi manusia dalam proses rantaian bekalan; memastikan rangka kerja tadbir urus yang sesuai digunakan untuk kontraktor dan sub kontraktor yang didapati tidak patuh dan berisiko tinggi untuk melanggar piawaian hak asasi manusia.
    
10. Menyediakan maklum balas yang tepat pada masanya kepada PETRONAS mengenai prestasi hak asasi manusia, seperti yang dikumpulkan melalui interaksi dengan kakitangan, soal selidik dan kaedah lain yang sesuai seperti yang diperlukan.
     

Selaras dengan perkara di atas, kontraktor hendaklah memastikan kepatuhan kepada risiko-risiko matan berikut:

1. Buruh Paksa, dengan tidak mengambil atau menggaji orang, di dalam apa- apa keadaan, tanpa persetujuan mereka sendiri atau terlibat dalam buruh terikat/perhambaan hutang.
    
2. Buruh Kanak Kanak, dengan tidak menggaji kanak-kanak di bawah umur minimum bekerja yang sah, yang ditetapkan oleh mana-mana negara.
    
3. Hak Buruh, dengan menegakkan hak dan kebajikan kakitangan, pekerja, dan kakitangan kontrak (tempatan dan asing) melalui kepatuhan kepada semua undang-undang yang terpakai dan persetujuan berkaitan dengan pampasan dan keadaan tempat bekerja. lni termasuk mematuhi gaji minimum, bayaran bekerja lebih masa, faedah yang diwajibkan undang-undang, dan bilangan maksimum waktu bekerja. Kontraktor juga mestilah menghormati undang-undang tempatan atau perjanjian kolektif yang mengawal waktu bekerja lebih dari masa yang ditetapkan dan waktu bekerja pada hari cuti, memastikan bahawa operasi kontraktor tidak mengekploitasi kakitangan, pekerja, dan kakitangan kontrak serta memberikan mereka pampasan yang adil bagi pekerjaan mereka.
    
4. Tanpa Diskriminasi, dengan tidak terlibat dalam apa-apa diskriminasi yang tidak sah berdasarkan bangsa, etnik, warna kulit, umur, jantina, identiti atau ekspresi jantina, orientasi seksual, kepercayaan politik, kewarganegaraan, negara asal, agama, ketidakupayaan, status ibu bapa, status ekonomi / kelas, atau ciri yang tidak berkaitan dalam amalan pengambilan pekerja dan pekerjaan.
    
5. Kebebasan Berpersatuan, dengan menghormati hak kakitangan, pekerja, dan kakitangan kontrak untuk menjadi ahli kesatuan buruh atau sebaliknya.
    
6. Perlakuan Berperikemanusiaan, dengan menghormati hak-hak kakitangan, pekerja, dan kakitangan kontrak serta memastikan tiada perlakuan yang kasar dan tidak berperikemanusiaan, termasuk apa-apa bentuk paksaan mental atau fizikal, atau penghinaan secara lisan ke atas kakitangan, pekerja, dan kakitangan kontrak.
    

PETRONAS akan menilai pematuhan kontraktor dari semasa ke semasa. Kegagalan oleh kontraktor untuk mematuhi keperluan yang dinyatakan di dalam CoCHR ini boleh mengakibatkan tindakan daripada PETRONAS termasuk pengakhiran hubungan dengan pihak yang tidak patuh dengan PETRONAS dan langkah-langkah lain.

CoCHR ini akan terpakai kepada semua kontraktor, dan pihak-pihak yang melaksanakan kerja atau perkhidmatan untuk atau bagi pihak PETRONAS dan pihak­ pihak yang memegang lesen dan/atau berdaftar dengan PETRONAS. Menjadi tanggungjawab kontraktor untuk memastikan bahawa mana-mana pihak yang menjalankan kerja dan/atau perniagaan bagi pihak mereka untuk PETRONAS juga mematuhi CoCHR.

Polisi ini merangkumi komitmen utama kami untuk menghormati hak asasi manusia, yang juga tercermin dalam polisi-polisi lain, kerangka, garis panduan, dan proses di seluruh perniagaan kami.

Kenyataan Polisi

PETRONAS komited untuk menghormati semua hak asasi manusia yang diiktiraf secara antarabangsa, seperti yang dinyatakan dalam Perisytiharan Hak Asasi Manusia Antarabangsa dan Deklarasi Organisasi Buruh Antarabangsa mengenai Prinsip Asas dan Hak di Tempat Kerja, yang dipacu oleh Prinsip Panduan Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu mengenai Perniagaan dan Hak Asasi Manusia (UNGPs) dan Garis Panduan OECD untuk Syarikat Multinasional mengenai Tingkah Laku Perniagaan Bertanggungjawab, pematuhan semua undang-undang yang terpakai di negara-negara di mana kami beroperasi.

Penyampaian

Penghormatan dan pengiktirafan terhadap hak asasi manusia yang diiktiraf secara antarabangsa
Kami komited untuk menghormati hak asasi manusia semua orang yang terkesan oleh aktiviti kami, serta menghormati kepelbagaian dan inklusiviti, menghapuskan semua bentuk diskriminasi sebagaimana ditakrifkan oleh undang-undang yang terpakai, perhambaan moden, buruh kanak-kanak dan perdagangan manusia.

Pengambilan pendekatan berasaskan risiko terhadap kajian keselamatan hak asasi manusia
Kawasan yang penting termasuk buruh dan syarat-syarat kerja, rantaian bekalan, keselamatan bertanggungjawab, kesejahteraan komuniti dan bagaimana mereka terkesan oleh, antara lain, perubahan iklim, isu-isu alam sekitar dan peralihan tenaga.

Kami menggunakan pendekatan kajian keselamatan berasaskan risiko untuk mengenal pasti, mencegah, mengurangkan dan menangani impak hak asasi manusia yang sebenarnya dan berpotensi wujud daripada aktiviti yang dilakukan di seluruh organisasi, serta berpunca secara langsung dari operasi, produk atau perkhidmatan kami, dengan memberi tumpuan kepada risiko yang signifikan dan kawasan keutamaan, dan dengan buah fikiran daripada interaksi bersama pihak berkepentingan yang relevan.

Akses kepada mekanisme aduan yang efektif dan penyelesaian
Kami komited untuk berganding dan bekerjasama dalam pemulihan impak hak asasi manusia yang merugikan dan dikenal pasti telah menyebabkan atau menyumbang kepadanya. Mekanisme aduan kami direka untuk bersifat sulit, pantas bertindak, tidak melawan dan adil. Kami berusaha memastikan bahawa mekanisme aduan kami boleh diakses oleh semua pihak berkepentingan, termasuk di dalam dan di luar organisasi kami.

Pentadbiran & Pelaksanaan

Polisi ini diluluskan oleh Lembaga Pengarah, dan pelaksanaannya diawasi oleh pasukan kepemimpinan. Pengurusan hak asasi manusia di PETRONAS dipacu oleh dokumen sokongan, termasuk Kod Tingkah Laku dan Etika Perniagaan (CoBE) kami dan Kod Tingkah Laku Kontraktor kami mengenai Hak Asasi Manusia (CoCHR).

Dasar ini terpakai kepada setiap pekerja, pengarah, dan pegawai PETRONAS. Pihak ketiga yang mungkin melakukan kerja atau perkhidmatan untuk atau bagi pihak PETRONAS dan syarikat usahasama di mana PETRONAS bukanlah pemegang saham kawalan dan syarikat bersekutu PETRONAS digalakkan untuk menerima pakai Polisi ini atau prinsip-prinsip serta standard yang serupa.

Klik di sini lihat Polisi Hak Asasi Manusia

CoBE disokong oleh Manual Anti Rasuah dan Korupsi PETRONAS yang terpakai kepada semua pekerja serta pihak ketiga. PETRONAS menguatkuasakan toleransi sifar terhadap semua bentuk rasuah dan korupsi. Dasar Tiada Hadiah dan Rangka Kerja Kepatuhan Integriti PETRONAS secara kolektif bertujuan memperkukuh budaya etika dan integriti di seluruh Kumpulan.

Dasar Pemberian Maklumat (Whistleblowing) menggalakkan pendedahan mengenai apa-apa bentuk salah laku, dengan Jawatankuasa Pemberian Maklumat mempertimbangkan perkara yang dibangkitkan. Kemas kinian diberikan secara berkala kepada Jawatankuasa Risiko Lembaga. Untuk membuat laporan, sila layari halaman Pemberian Maklumat (Whistleblowing) kami.