Tadbir Urus dan Etika

CoBE

Kod Tatakelakuan dan Etika Perniagaan PETRONAS (CoBE) mengandungi kenyataan dasar terperinci tentang piawaian tingkah laku dan etika yang diharapkan daripada setiap individu yang tertakluk kepada CoBE.

CoBE – Peruntukan Negara Berkenaan dengan penggunaan CoBE antarabangsa, beberapa peruntukan dalam CoBE akan disesuaikan dengan keperluan bidang kuasa tempatan di mana PETRONAS beroperasi. Peruntukan Negara ini adalah untuk memenuhi keperluan bidang kuasa tempatan yang berkaitan, perundangan yang berkenaan dan adat resam sosial.

Panduan CoBE Panduan CoBE ialah panduan yang mudah digunakan bertujuan untuk menerangkan penggunaan CoBE dalam amalan.

Baca lebih lanjut
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) (Versi semakan berkuat kuasa pada 18/8/22)
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Bahasa Melayu
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Bahasa Arab
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Bahasa Mandarin
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Bahasa Belanda
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Bahasa Perancis
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Bahasa Jerman
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Bahasa Hindi
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Bahasa Itali
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Bahasa Jepun
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Bahasa Portugis
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Bahasa Rusia
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Bahasa Sepanyol
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Bahasa Sweden
• PETRONAS Code of Conduct and Business Ethics (CoBE) - Bahasa Turkmen
• Country Supplement (Malaysia)
• Country Supplement (Malaysia) - Bahasa Melayu
• Country Supplement (Argentina)
• Country Supplement (Australia)
• Country Supplement (Austria)
• Country Supplement (Azerbaijan)
• Country Supplement (Belgium)
• Country Supplement (Brazil)
• Country Supplement (Brazil) - Bahasa Portugis
• Country Supplement (Brunei)
• Country Supplement (Kanada)
• Country Supplement (China)
• Country Supplement (Mesir)
• Country Supplement (Jerman)
• Country Supplement (Hong Kong) 
• Country Supplement (India)
• Country Supplement (Indonesia)
• Country Supplement (Iraq) - Bahasa Inggeris
• Country Supplement (Iraq) - Bahasa Arab
• Country Supplement (Italy)
• Country Supplement (Jepun)
• Country Supplement (Mauritania)
• Country Supplement (Mexico)
• Country Supplement (Myanmar)
• Country Supplement (Belanda)
• Country Supplement (Oman) - English 
• Country Supplement (Oman) - Arabic 
• Country Supplement (Filipina)
• Country Supplement (Poland)
• Country Supplement (Portugal)
• Country Supplement (Singapura)
• Country Supplement (Suriname) 
• Country Supplement (Sepanyol)
• Country Supplement (Afrika Selatan)
• Country Supplement (Sudan Selatan)
• Country Supplement (Sudan)
• Country Supplement (Sweden) - English
• Country Supplement (Sweden) - Swedish
• Country Supplement (Thailand)
• Country Supplement (Turkmenistan)
• Country Supplement (Turkiye)
• Country Supplement (UAE) - Bahasa Inggeris 
• Country Supplement (UAE) - Bahasa Arab 
• Country Supplement (UK)
• Country Supplement (USA) 
• Country Supplement (Vietnam)
• CoBE Guide (kemas kini sedang dilaksanakan)

Kod Tatakelakuan Kontraktor PETRONAS mengenai Hak Asasi Manusia

Seiring dengan Dasar Hak Asasi Manusia PETRONAS, kami bertekad untuk bekerjasama dengan kontraktor yang berkongsi nilai integriti kami, komited dalam memerangi rasuah dan korupsi, serta menyumbang kepada pembangunan yang mampan.

PETRONAS menuntut kontraktornya untuk:

1. Menghormati piawaian hak asasi manusia yang diiktiraf di peringkat antarabangsa, mematuhi Kod Tatakelakuan dan Etika Perniagaan (CoBE) PETRONAS, serta semua undang-undang yang berkaitan.
    
2. Mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memastikan dasar dan garis panduan berkenaan hak asasi manusia tersedia dan dipatuhi oleh setiap pihak yang melaksanakan kerja dan/atau urusniaga untuk atau bagi pihak PETRONAS. Dasar-dasar dan garis panduan ini merangkumi hak buruh, kesihatan dan keselamatan tempat kerja, keselamatan dan syarat pekerjaan. Dasar-dasar dan garis panduan ini hendaklah dimaklumkan kepada semua kakitangan, termasuk pekerja tetap dan kontrak dalam bahasa yang mereka fahami.
    
3. Menandatangani pengakusaksian yang mengesahkan pematuhan kepada CoCHR.
    
4. Mengenalpasti, meringankan kesan dan menangani risiko pelanggaran hak asasi manusia, sekurang-kurangnya terhadap risiko perlanggaran berkenaan buruh paksa, buruh kanak-kanak, hak buruh, anti-diskriminasi, kebebasan berkesatuan, dan layanan berperikemanusiaan ("risiko-risiko matan").
    
5. Menyediakan latihan kesedaran hak asasi manusia kepada semua pekerja, termasuk kakitangan tetap dan kontrak dan memastikan semua pekerja, termasuk kakitangan tetap dan kontrak yang memberi pekhidmatan kepada PETRONAS, menghadiri latihan tersebut.
    
6. Mewujudkan mekanisma aduan untuk semua pekerja, kakitangan tetap dan kontrak, serta mana-mana pihak yang terlibat dalam memberikan perkhidmatan kepada PETRONAS. Mekanisma aduan ini hendaklah dimaklumkan kepada mereka dalam bahasa yang mereka fahami. Mekanisma aduan ini hendaklah mempunyai tindakan susulan yang bersesuaian termasuk memastikan identiti pengadu adalah dilindungi.
    
7. Menyelesaikan kesan buruk akibat pelanggaran hak asasi manusia yang telah terjadi dan berpotensi secara sistematik melalui pelan tindakan pembetulan yang terikat dengan had masa.
    
8. Memberikan akses kepada tatacara pemulihan dan kerjasama dalam proses penyelesaian bagi pihak yang terlibat dimana kontraktor telah menyebabkan atau menyumbang kepada kesan buruk akibat pelanggaran piawaian hak asasi manusia.
    
9. Mengambil tindakan munasabah untuk menerapkan perlindungan kepada hak asasi manusia dalam proses rantaian bekalan; memastikan rangka kerja tadbir urus yang sesuai digunakan untuk kontraktor dan sub kontraktor yang didapati tidak patuh dan berisiko tinggi untuk melanggar piawaian hak asasi manusia.
    
10. Menyediakan maklum balas yang tepat pada masanya kepada PETRONAS mengenai prestasi hak asasi manusia, seperti yang dikumpulkan melalui interaksi dengan kakitangan, soal selidik dan kaedah lain yang sesuai seperti yang diperlukan.
     

Selaras dengan perkara di atas, kontraktor hendaklah memastikan kepatuhan kepada risiko-risiko matan berikut:

1. Buruh Paksa, dengan tidak mengambil atau menggaji orang, di dalam apa- apa keadaan, tanpa persetujuan mereka sendiri atau terlibat dalam buruh terikat/perhambaan hutang.
    
2. Buruh Kanak Kanak, dengan tidak menggaji kanak-kanak di bawah umur minimum bekerja yang sah, yang ditetapkan oleh mana-mana negara.
    
3. Hak Buruh, dengan menegakkan hak dan kebajikan kakitangan, pekerja, dan kakitangan kontrak (tempatan dan asing) melalui kepatuhan kepada semua undang-undang yang terpakai dan persetujuan berkaitan dengan pampasan dan keadaan tempat bekerja. lni termasuk mematuhi gaji minimum, bayaran bekerja lebih masa, faedah yang diwajibkan undang-undang, dan bilangan maksimum waktu bekerja. Kontraktor juga mestilah menghormati undang-undang tempatan atau perjanjian kolektif yang mengawal waktu bekerja lebih dari masa yang ditetapkan dan waktu bekerja pada hari cuti, memastikan bahawa operasi kontraktor tidak mengekploitasi kakitangan, pekerja, dan kakitangan kontrak serta memberikan mereka pampasan yang adil bagi pekerjaan mereka.
    
4. Tanpa Diskriminasi, dengan tidak terlibat dalam apa-apa diskriminasi yang tidak sah berdasarkan bangsa, etnik, warna kulit, umur, jantina, identiti atau ekspresi jantina, orientasi seksual, kepercayaan politik, kewarganegaraan, negara asal, agama, ketidakupayaan, status ibu bapa, status ekonomi / kelas, atau ciri yang tidak berkaitan dalam amalan pengambilan pekerja dan pekerjaan.
    
5. Kebebasan Berpersatuan, dengan menghormati hak kakitangan, pekerja, dan kakitangan kontrak untuk menjadi ahli kesatuan buruh atau sebaliknya.
    
6. Perlakuan Berperikemanusiaan, dengan menghormati hak-hak kakitangan, pekerja, dan kakitangan kontrak serta memastikan tiada perlakuan yang kasar dan tidak berperikemanusiaan, termasuk apa-apa bentuk paksaan mental atau fizikal, atau penghinaan secara lisan ke atas kakitangan, pekerja, dan kakitangan kontrak.
    

PETRONAS akan menilai pematuhan kontraktor dari semasa ke semasa. Kegagalan oleh kontraktor untuk mematuhi keperluan yang dinyatakan di dalam CoCHR ini boleh mengakibatkan tindakan daripada PETRONAS termasuk pengakhiran hubungan dengan pihak yang tidak patuh dengan PETRONAS dan langkah-langkah lain.

CoCHR ini akan terpakai kepada semua kontraktor, dan pihak-pihak yang melaksanakan kerja atau perkhidmatan untuk atau bagi pihak PETRONAS dan pihak­ pihak yang memegang lesen dan/atau berdaftar dengan PETRONAS. Menjadi tanggungjawab kontraktor untuk memastikan bahawa mana-mana pihak yang menjalankan kerja dan/atau perniagaan bagi pihak mereka untuk PETRONAS juga mematuhi CoCHR.

Dasar ini mengandungi komitmen kami yang menyeluruh untuk menghormati hak asasi manusia, yang juga terkandung dalam dasar-dasar, rangka kerja, garis panduan dan proses-proses lain di seluruh perniagaan kami.

Kenyataan Dasar

PETRONAS komited untuk menghormati semua hak asasi manusia yang diiktiraf di peringkat antarabangsa, seperti yang dinyatakan dalam Rang Undang-Undang Hak Asasi Manusia Antarabangsa dan Deklarasi Pertubuhan Buruh Antarabangsa berkenaan Prinsip Asas dan Hak di Tempat Kerja, berpandukan kepada Prinsip-Prinsip Panduan Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu berkenaan Perniagaan dan Hak Asasi Manusia (UNGPs) dan Garis Panduan OECD bagi Syarikat Multinasional berkenaan Etika Perniagaan Bertanggungjawab serta mematuhi semua undang-undang yang berkenaan di negara-negara di mana kami beroperasi.

Penyampaian

Menghormati dan memperakui hak asasi manusia yang diiktiraf di peringkat antarabangsa
Kami komited untuk menghormati hak asasi manusia bagi mereka yang terjejas oleh aktiviti-aktiviti kami, serta menghormati kepelbagaian dan keterangkuman, penghapusan semua bentuk diskriminasi yang didefinisikan oleh undang-undang yang berkenaan, perhambaan moden, buruh kanak-kanak dan pemerdagangan manusia.

Mengambil pendekatan berasaskan risiko terhadap ketekunan wajar hak asasi manusia
Bidang-bidang yang berkepentingan termasuk buruh dan keadaan kerja, rantaian bekalan, keselamatan beretika, kesejahteraan masyarakat dan bagaimana mereka terkesan oleh, antara lain, perubahan iklim, isu-isu alam sekitar, peralihan tenaga.

Kami mengambil pendekatan ketekunan wajar berasaskan risiko bagi mengenal pasti, mencegah, mengurangkan dan menangani kesan negatif terhadap hak asasi manusia yang sebenar dan yang berkemungkinan timbul daripada aktiviti-aktiviti yang dilaksanakan di seluruh organisasi, berpunca secara langsung daripada operasi, produk atau perkhidmatan kami dengan tumpuan diberikan kepada risiko yang penting dan bidang utama, dan dengan mengambil kira maklumbalas yang diterima hasil libat urus bersama pihak berkepentingan yang berkaitan.

Akses kepada mekanisme timbang cara dan pemulihan yang berkesan
Kami komited untuk menyediakan dan bekerjasama dalam pemulihan kesan buruk terhadap hak asasi manusia yang dikenal pasti telah disebabkan atau disumbangkan oleh pihak kami. Mekanisme timbang cara kami direka untuk bersifat kerahsiaan, pantas, tidak membalas dan adil. Kami berusaha memastikan bahawa mekanisme timbang cara kami boleh diakses oleh semua pihak berkepentingan, baik di dalam mahupun di luar organisasi kami.

Tadbir Urus dan Pelaksanaan

Dasar ini telah diluluskan oleh Lembaga Pengarah, dan pelaksanaannya akan diselia oleh pasukan kepimpinan kami. Pengurusan hak asasi manusia di PETRONAS adalah berpandukan kepada dokumen-dokumen sokongan, termasuk Kod Tingkah Laku dan Etika Perniagaan (CoBE) dan Kod Tingkah Laku Kontraktor berkenaan Hak Asasi Manusia (CoCHR) kami.

Dasar ini terpakai kepada setiap pekerja, pengarah dan pegawai PETRONAS. Pihak ketiga yang melakukan kerja atau menyediakan perkhidmatan untuk atau bagi pihak PETRONAS, syarikat usahasama di mana PETRONAS bukan pihak berkepentingan yang mengawal dan syarikat bersekutu PETRONAS digalakkan untuk menerima pakai dasar ini atau prinsip dan piawaian yang serupa.

Klik di sini lihat Polisi Hak Asasi Manusia

CoBE disokong oleh Manual Anti Rasuah dan Korupsi PETRONAS yang terpakai kepada semua pekerja serta pihak ketiga. PETRONAS menguatkuasakan toleransi sifar terhadap semua bentuk rasuah dan korupsi. Dasar Tiada Hadiah dan Rangka Kerja Kepatuhan Integriti PETRONAS secara kolektif bertujuan memperkukuh budaya etika dan integriti di seluruh Kumpulan.

Dasar Pemberian Maklumat (Whistleblowing) menggalakkan pendedahan mengenai apa-apa bentuk salah laku, dengan Jawatankuasa Pemberian Maklumat mempertimbangkan perkara yang dibangkitkan. Kemas kinian diberikan secara berkala kepada Jawatankuasa Risiko Lembaga. Untuk membuat laporan, sila layari halaman Pemberian Maklumat (Whistleblowing) kami.

Dasar Privasi Korporat PETRONAS menggariskan prinsip-prinsip utama yang mengawal selia pengumpulan, penggunaan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi. Prinsip-prinsip ini merangkumi memastikan asas undang-undang yang sah bagi pemprosesan data peribadi, memberikan notis dan maklumat yang diperlukan, memastikan ketepatan data, menyimpan data untuk tempoh yang diperlukan, memaklumkan individu mengenai pendedahan data kepada pihak ketiga, mengekalkan keselamatan data, serta memberikan hak kepada individu untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi mereka mengikut undang-undang yang berkenaan.

Disandarkan kepada program privasi global dan amalan terbaik, Garis Panduan Induk Dasar Privasi Korporat PETRONAS menghuraikan dengan lebih lanjut pelaksanaan prinsip-prinsip ini dan menjadi sebahagian daripada program pematuhan perlindungan data peribadi dan privasi PETRONAS. PETRONAS sentiasa menambah baik serta memperkukuh dokumen tadbir urus berkaitan privasi data bagi memastikan pematuhan terhadap undang-undang dan peraturan perlindungan data yang sentiasa berkembang serta memastikan ia diterima pakai dan dilaksanakan di seluruh kumpulan PETRONAS.

Secara ringkasnya, PETRONAS mengutamakan privasi data dengan melaksanakan serta mematuhi garis panduan dan dasar ketat yang mengawal selia semua aspek aktiviti pemprosesan data peribadi. Usaha ini mencerminkan komitmen PETRONAS yang teguh dalam melindungi data peribadi dalam operasi perniagaannya, baik di dalam mahupun di luar negara.

Baca lagi: